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Spécialiste Retail (F/H)

  • Boulogne-Billancourt, Ile-de-France, France
  • Ventes
  • Jeunes talents
  • WD-0028557
  • Apply Now

Quel sera votre rôle?

Le Retail Specialist est le garant de l’excellence opérationnelle dans le Retail. Il doit assurer la bonne exécution des process et améliorer les critères logistiques dans le but d’apporter une meilleure efficacité et productivité dans chaque corner et point de vente. Il est notamment soutien opérationnel et technique dans sa région et participe activement lors de divers événements et projets.
Il s’agit d’un travail en profondeur sur les process, une expérience solide en tant que Responsable Point de Vente et une maîtrise des process Hilti est nécessaire pour apporter un vrai soutien aux équipes.

Qui sommes-nous?

Hilti est au cœur de l'innovation pour améliorer la productivité, la sécurité et le développement durable dans l'industrie mondiale de la construction, et au-delà. Grâce aux relations solides développées avec nos clients, nous créons des solutions pour construire un avenir meilleur. Présent dans 120 pays, nous partageons la même fierté et le même sentiment d'appartenance qui se répercutent aussi dans nos vies et nos foyers. Les collaborateurs peuvent découvrir des opportunités, valoriser leur potentiel, s'approprier leur développement personnel et surtout faire évoluer leur carrière sur le long-terme.

En quoi consiste le métier?

  • Il a un contact régulier avec les fonctions support (finance, sécurité, logistique, entre autres) pour assurer la conformité des process mis en place par le Groupe.
  • Il intervient dans la mise en place des documents normés et la mise à jour des process dans l’excellence opérationnelle du Retail
  • Il soutient, contrôle, formalise et responsabilise les équipes sur l’exécution des process.
  • Il suit, anime l’amélioration constante des indicateurs clés logistiques de chaque corner et point de vente.
  • Il organise et participe aux inventaires, apporte son expertise dans l’organisation de ces derniers pour s’assurer de la bonne exécution.
  • Il doit apporter son analyse pour optimiser la gestion du stock et répondre aux problématiques.
  • Il a un rôle de formateur de tout nouveau collaborateur et fait monter en compétences l’ensemble des collaborateurs sur les divers process en place.
  • Il fait monter en compétences l’ensemble des collaborateurs de son périmètre
  • Il apporte son soutien opérationnel en fonction des spécificités dans sa région.
  • Il participe activement sur des projets divers concernant l’ouverture de nouveaux points de vente ou corners PDB.
  • Il collabore avec l’ensemble des services et l’équipe managériale.

Hilti France a été à nouveau certifié Great Place to Work en 2023 !

Ce que nous offrons

Vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre mission. Un management de proximité et des missions stimulantes.

Vous profiterez d’un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l’autonomie et l’entraide, tout en bénéficiant de nombreux avantages sociaux pour contribuer à votre bien-être.

Votre profil:

  • Vous faites preuve de rigueur et une très bonne organisation au quotidien
  • Vous êtes capable de travailler de façon transversale avec des équipes diverses
  • Vous savez allier à la fois des compétences techniques et commerciale
  • Vous êtes rôle model, faite preuve de pédagogie, d’adaptabilité et d’exigence.
  • Avoir une expérience dans le retail est un plus mais pas un prérequis

Pourquoi postuler?

Vous n'avez jamais travaillé dans le bâtiment ? C’était le cas de beaucoup d’entre nous avant d’intégrer Hilti. Votre réussite chez Hilti dépendra de votre aptitude au travail en équipe et de vos compétences, quelle que soit votre parcours.
Si vous souhaitez vous développer et évoluer dans un groupe international, les opportunités sont nombreuses en France et partout dans le monde.


Dans le cadre du processus de recrutement, vous passerez deux entretiens, un avec le service RH et un autre avec le manager. Vous aurez aussi une journée découverte avec un membre de l’équipe pour avoir un aperçu du métier et de l'engagement de nos collaborateurs.

HILTI France est acteur de l'égalité des chances et s’engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et toutes les candidatures seront également examinées sur la base des compétences, sans aucune considération selon l’origine ethnique ou la nationalité.

Sales and Customer Service

Working in sales at Hilti is focused on building strong and trusted relationships with our customers.

Working in sales at Hilti is focused on building strong and trusted relationships with our customers.

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